Los emoticonos se están haciendo con la comunicación de las personas, como grandes empresas y marcas. Se utiliza para la comunicación online.
Hay más 6.000 millones de emoticonos moviéndose por todo el mundo todos los días, sobre todo en la mensajería móvil. A medida que pasa el tiempo crece su popularidad entre los usuarios y profesionales de marketing.
Sirven para expresar estados de ánimo y evitar el uso de palabras. Es una forma muy beneficiosa ya que está siendo muy popular y usa en todas las rede sociales y suaviza las criticas y además da la sensación positiva.
Se utiliza de forma personal normalmente, pero también es usable en los negocios, que además se está empezando a introducir más en el mundo de los negocios a través de la comunicación para trasmitir más cercanía.
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